1. Veri Sorumlusu Hakkında
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla BT Yönetim (“2H BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Cumhuriyet Mah. Hürriyet Cad. Innovia 1 Sit 7A Blok D: 69 Esenyurt / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 706 89 65
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz;
-
- Sunulan hizmetlerden faydalanmanızın sağlanması
-
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin yürütülmesi
-
- Teknik servis ve sistem bakım süreçlerinin yürütülmesi
-
- 5651 sayılı yasa kapsamında loglama yükümlülüğünün yerine getirilmesi
-
- Yasal taleplerin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
- Yasal taleplerin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdakileri içerebilir:
-
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. Kimlik No, vb.)
-
- İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta adresi, adres vb.)
-
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri vb.)
-
- Hizmet kullanım bilgileri (e-posta trafiği, destek talepleri, teknik iz kayıtları vb.)
4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, müşteri destek hizmetleri, sözleşmeler, çağrı merkezi görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve sistemler üzerinden otomatik ya da manuel yollarla toplanmaktadır.
İşleme faaliyetleri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:
-
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
-
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
-
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
-
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
-
- Açık rıza alınması (gerekli durumlarda)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca kanuni yükümlülükler gereği ve yukarıda belirtilen amaçlarla;
-
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
- Sözleşmesel hizmet sağlayıcı firmalara (ör. sunucu, yedekleme, güvenlik sistemleri)
aktarılabilir.
- Sözleşmesel hizmet sağlayıcı firmalara (ör. sunucu, yedekleme, güvenlik sistemleri)
6. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
-
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
-
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
- Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz.